Consulta sobre temas de consumo
Formulario para realizar una consulta sobre temas de consumo (en cada formulario sólo se puede incluir una consulta).
Es un servicio que facilita información, actualizada y adecuada a la solicitud recibida, sobre temas de consumo (compra de bienes y/o utilización de servicios).
Se facilita la información en un plazo máximo de 6 días hábiles (en el 90% de los casos) y en un máximo de 30 días hábiles (en el resto de casos) (Excepto en julio y agosto, máximo 45 días hábiles).
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